Gizlilik ve Çerez Politikası

acilameliyat.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliği ve kişisel verilerinin güvenliği en öncelikli konularımız arasında yer almaktadır. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve çerezlerin kullanımını açıklar.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

acilameliyat.com üzerinden sunduğumuz hizmetlerin sağlanabilmesi, taleplerin karşılanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla;

Adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz (telefon, e-posta, adres),
Sağlık bilgileriniz ve özel nitelikli verileriniz (sağlık durumu, ameliyat bilgileri vb.),
Site kullanım bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar),

gibi kişisel verileriniz, kanunlara uygun ve şeffaf şekilde toplanmakta ve işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler,

Size özel sağlık hizmeti organizasyonu yapmak ve süreci yönetmek,
Randevu, bilgilendirme ve iletişim işlemlerini gerçekleştirmek,
Hizmet kalitesini artırmak, analiz yapmak ve teknik iyileştirmeler sağlamak,
Yasal yükümlülüklere uygun hareket etmek,
İzin verdiğiniz takdirde pazarlama faaliyetleri yürütmek için kullanılmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunumu için zorunlu olan durumlarda;

Anlaşmalı hastane, klinik ve sağlık profesyonelleri,
Teknik altyapı ve hizmet sağlayıcı iş ortakları,
Yetkili resmi kurumlar ile,

KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde, güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir.

4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

acilameliyat.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için çerezler (cookies) kullanır.

Zorunlu Çerezler: Site temel işlevlerinin çalışması için gereklidir ve kullanıcı onayı olmadan aktif olabilir.
Analitik Çerezler: Site trafiğini analiz etmek, kullanıcı davranışlarını anlamak için kullanılır.
Pazarlama Çerezleri: Size uygun reklam ve kampanyalar göstermek amacıyla tercihlerinizi izler.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya tamamen engelleyebilirsiniz; ancak çerezlerin engellenmesi site deneyimini olumsuz etkileyebilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Toplanan kişisel verileriniz, yasal düzenlemeler veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır ve bu süre sonunda güvenli yöntemlerle silinir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik ve ifşasına karşı korunması için en üst düzeyde teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında; kişisel verilerinize erişme, yanlış veya eksik verileri düzeltme, verilerin işlenmesini sınırlandırma, silinmesini talep etme, verilerinizin aktarılmasını isteme ve itiraz hakkınız bulunmaktadır.
Haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] veya +90 532 336 34 82 üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

acilameliyat.com olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumaya büyük önem veriyoruz. Bu politika güncellenebilir; en güncel hali sitemizde yayımlanacaktır.